г. Екатеринбург | 8 (343) 247-20-42

Гарантия moll


Качество является неотъемлимой частью философии компании moll. Благодаря привлекательному дизайну и высококачественному производству в Германии, продукция  moll отличается особой долговечностью.

5 лет гарантии качества

Компания moll Funktionsmöbel GmbH, Rechbergstraße 7, 73344 Gruibingen, Германия, предоставляет всем клиентам, купившим продукцию moll у официального коммерческого продавца мебели, на срок 5 лет гарантию на состояние и функциональность используемых материалов и компонентов, с момента покупки, подтвержденным чеком о покупке. Независимо от этого гарантийный срок заканчивается через пять лет, после снятия данного продукта с производства

Претензии по гарантии исключаются, если:

  • дефект возник в результате неправильной эксплуатации или неправильного ухода
  • изделие было собрано, обслуживалось или эксплуатировалось не в соответствии с нашими инструкциями по сборке, эксплуатации и уходу
  • изделие использовалось не по назначению
  • речь идет о изделии, которое в момент его приобретения не производится на фабрике moll (снятая с производства модель)
  • речь идет о изделии из специальной ограниченной серии, доступной только в течение ограниченного периода времени
  • ущерб причинен необычными воздействиями окружающей среды (например, экстремальные
  • климатические условия, кислотность, влажность и т.д.

Незначительные отличия поставляемых в рамках данной гарантии деталей по структуре и цвету по сравнению с экспонатами, другими образцами или частями мебели одной серии допускаются. Это имеет место особенно в том случае, если отклонения связаны с природным характером используемых материалов.

Данная гарантия не влияет на существующие законные требования по гарантии.

В случае предъявления претензий в рамках гарантийного обслуживания необходимо предоставить следующую информацию:

  • описание повреждений или дефектов
  • обозначение модели и серийный номер соответствующей мебели
  • дата покупки

Если эта информация недоступна, претензия по гарантии теряет силу.

Гарантия не распространяется на подлежащие износу детали, 
материалы чехлов, а также на электрические и электронные устройства.